УралСиб
Отзывы о работе СК «УралСиб» в Ярославле
1Ольга
Хамы... а теперь и на контакт не идут..тянут время!Бегите из этой компании...машина на гарантии ..три страховых случая и глухо как в танке!Один СТО "Автолюкс " предлагают-а это гараж в промзоне...работнички которого при мне стали обсуждать как разбирать машину и с какой стороны к ней подходить..лицензии не имеют на ремонт определенных марок автомобилей...не хотят решать проблемы ...видать совсем безграмотные и не знают о медиации (до судебное решение споров), и судебную практику не читают ..17-08-2016
1Владимир
4 года страхую 2 автомобиля отношение к клиентам хамское не уважительное, руководство на критику не реагирует, выводов не делает , сотрудники неуправляемые04-07-2016
1Дмитрий
Страховал машину 5 лет! на 6 придя меня мягко послали! простояв в очереди около часа! я был единственным клиентом! меня послали к специалисту на визуальный осмотр ( записали сказав что в течении 5 дней свяжется) полис уже закончился, до сих пор жду звонка специалиста! прошло около месяца. кстати в офисе дают не верные телефоны по которым невозможно дозвонится! Контора просто испортилась! клиенты ненужны! И отношение на самом деле ХАМСКОЕ!26-02-2016
кстати телефоны по которым берут трубку! 74 42 83, 73 99 96
1Евгений
В прошлом году навязали доп. страховку. В этом году за месяц до окончания страховки позвонили, предупредили. Спросил, будет ли в этом году навязываться доп. страховка. На что ответили: мы никогда не практиковали такое. "Конечно же не практиковали, я добровольно ее попросил, " - подумал я. Спрашиваю время работы офиса, т.к. помню, что обед был. Отвечают: офис на Чайковского работает без обеда. Прихожу в 12:50. Сотрудница хамоватым голосом: у нас обед через 10 минут, приходите после обеда. Ну да ладно. Хотел оформить у них через сайт заявку на полис - постоянные ошибки. В офисе после обеда очередь из 5 человек. Да зачем они нужны с таким сервсом?16-02-2016
1Дмитрий
Приехал вчера 01.02.2016 в г. Ярославле страховать авто. Деньги берет терминал , 8 тысяч 237 рулей нужно заплатить. С собой было 8200 рублей бумажными и 60 рублей железными. Оплатить не смог , ищи говорит бумажные 50 рублей, а время 17:50 рабочий день на исходе. Приходи завтра говорит... Щам все брошу, такая конкуренция , а они завтра. Готов те размен ГОСПОДА!!!02-02-2016
2Юлия
Позвонили с напоминалкой, что скоро кончится страховка - Молодцы! Но трубку то в офисе можно взять? Пытаюсь дозвониться уже несколько дней. У них там так же, как в том году? Чуть ли не драки в коридорах? Я в прошлый раз пришла в 8 утра и вошла в кабинет только в 16.00. Стоит ли туда идти в этом году? Ау... Уралсиб... возьмите трубку!25-11-2015
-Василий
Я являюсь многолетним клиентом. У меня два автомобиля. Иномарку страховал и ОСАГО и КАСКО, отечественную - ОСАГО. Подходят сроки дальнейшего страхования, присылали СМС-ки с напоминаниями по обоим автомобилям. 7.11.2015 пришел в филиал в "АВТОМИРе" застраховать отечественную, но вдруг получаю отказ: отечественные автомобили якобы ущербны, поэтому руководство компании запретило оформлять на них даже ОСАГО. ГОСПОДА!!! Вы так останетесь совсем без клиентов! У меня 39-летний водительский стаж, причем безаварийный. Так в чем ущербность?! Видимо в головах.09-11-2015
1Иван
Спасибо большое за комменты! Страховался у них три года подряд , зашел проверить график приема, а тут такое ... Раньше тоже были всякие , но как то проносило . в этот раз , даже пробовать не буду ! Походу сольют скоро нашего "Уралушку"08-11-2015
1михаил
Решил застраховаться 02.10.2015 навязывают дополнительную услугу-страхования жизни.говорю это не законно, не слышат.пойду в другую компанию. и всем рекомендую обходить эту компанию стороной03-11-2015
5Александр
Сегодня, 07.10.2015, решил оформить ОСАГО в Уралсиб, рекомендовал мне друг обратиться в эту компанию, который более 8 лет пользуется ее услугами и очень доволен. Очереди не было, встретили вежливо, быстро в течении минут 15-20 оформили полис, причем его стоимость полностью совпадала со стоимостью, определенной на калькуляторе в Интернете. Впечатление у меня о компании и ее сотрудниках положительное. Когда оформлял полис познакомился с директором Уралсиба, Александром Павловичем, который интересовался о моем мнении по обслуживанию при выдаче ОСАГО. Видно, что человек и руководитель толковый и не безразличный к этим проблемам. Очень доволен обслуживанием, спасибо Вам.07-10-2015
С уважением, Александр.
1Валерий
Подписываюсь под всем, что сказано выше!24-09-2015
2Сергей Анатольевич
Есть ощущение, что компания скоро сгинет. Как СК Компаньон, например. В один день.15-08-2015
1Марина
27.03.2015 по КАСКО УралСиб приняли у меня документы на замену лобового стекла. Сегодня 19.06.2015 - так ничего и не сделано. На все мои звонки ответ один - ждем стекло, ваш случай в обработке. И ЭТО ПО КАСКО!!!19-06-2015
1Людмила
Что случилось с компанией? Наверное, в скором времени сбегут куда - то далеко, далёко... В очереди - 5 - 6 человек, а принимают 4 часа и больше!!! Никаких возражений в свой адрес не принимают, а говорят - идите в Росгосстрах! А может, сразу в прокуратуру?16-06-2015
1Семен
То что не берут трубки, это у них в порядке вещей, создается впечатление, что данной с позволения сказать страховой, клиенты вообще не нужны10-06-2015
1Екатерина
Работают отвратительно!!!чтобы продлить ОСАГО нужно отсидеть три часа, и просто так не продлят , обязательно навесят доп. страховок, а если не заплатишь укажут на дверь, сотрудницы - хамки , которым неизвестно как надо работать с клиентам, а руководитель видимо смотрит на всю ситуацию сквозь пальцы. Страхую 4й год авто, и каждый раз одна и та же ситуация10-06-2015
2Данил
Второй день звоню-не могу дозвониться. Трубку не берут.09-06-2015
1Владимир
Работают отвратительно. Хотя это и нельзя назвать работой... Один человек оформляет полиса, а другие пять пьют чаи и отвлекают единственную работающую. Долго стоял в очереди чтобы только услышать, что надо записаться на осмотр к ихнему специалисту, ближайшее через два месяца! круто! В общем напрямую сказали: Идите и больше не приходите! (до этого страховался только здесь десять лет... по две машины и без ДТП... Вот и благодарность...)26-05-2015
1Алексей
Они там не работают, а собирают с нас деньги. Простоял в очереди чтобы услышать что мою машину должен посмотреть их "специалист", машине 3 года вчера прошел то руководителю не до нас-он пьет чай.13-05-2015
1Ирина
Лучше сжечь деньги на костре, чем заплатить страховку в УРАЛСИБЕ. После нашего ДТП прошло уже пол года ( страховка КАСКО). Ни кто в этой забегаловке шевелиться и не думает. Страховую стоимость хотела потратить на покупку нового авто, но эти бессовестные специально тянут время.Ни в один оговоренный срок не уложились, более того, то что они обещают сделать в течении недели, как закономерность, растягивается на месяц.И вот уже и машина у них, и все документы подписаны, обещали выплату в течении 25 дней, в итоге прошло уже полтора месяца, а они не то что позвонить не удосужились, так еще и сами трубку не берут. Короче говоря, за те деньги, что они мне выплатят, по сегодняшним ценам, я себе и треть новой машины не куплю, а хотела хотя бы половины покрыть. УЖАС УЖАС УЖАС.КОШМАР.07-05-2015
4Сергей
Уважаемые сотрудники, имейте совесть и начните уже работать!14-04-2015
Вчера продлевал полис ОСАГО, в кабинете целых 5 сотрудников, а принимает лишь одна девушка, при этом все смеялись и галдели(2 всё время болтали и ржали, одна в телефоне все полчаса что мне оформляли полис просидела, а ещё одна вообще ушла куда то и не вернулась), тем самым мешали даже мне.Я не слышал, что мне говорила девушка которая оформляла полис. Прошу руководство обратить внимание на отношение к работе большинства сотрудников офиса на Чайковского 62/30!!!
Но спасибо за полис, 2 дня в очереди не прошли даром! Девушка, которая мне оформляла полис, отдельное спасибо за вежливое обслуживание и помощь!
1Иван
Вы там сдурели что ли???!!! Программа у них вечно не работает, народу целая толпа, совсем что ли тупые, придумайте другую отмазу, если не хотите страховать машины!!!01-04-2015
НИКОГДА не идите в эту страховую!!! Приступ только с ними получите!!!
5Анатолий
Несколько дней назад приезжал продлять страховку ОСАГО, остался доволен. Конечно, очередь была не маленькая, в 11 часов уже стояло 13 человек, но до обеда я как раз успел оформить страховку. Девушка, которая оформляла мне полис( в углу у окна с коркой стрижкой), спасибо Вам огромное, вежливое отношение и оперативность работы очень располагают))24-03-2015
Буду и дальше страховаться в этой компании!!!
1Дмитрий
Особенно не идите к толстой куропатке, которая сидит слева. 10-03-2015
Походу она вообще не знает своей работы. А еще и хамит всем кто ее долго ждет в очереди!
1Дмитрий
Отвратительная контора! Не тратьте свое время идя сюда!10-03-2015
Зажрались!!!
Отношение оч плохое ко всем, а руководителю походу наплевать!!!
Работают там одни курицы - жирные, тупые и недалекие.
1Андрей
Контора гнилая, сотрудники хамоватые, с выплатами полный абзац...10-02-2015
1Андрей
Обращался в прошлом году по ОСАГО (виновник был застрахован в этой шараге). По началу было все "нормально", написал заявление, подписал все доки поехал к их "независимому оценщику", после "осмотра" я стал ждать выплат. Проходит месяц, звоню, стали кормить завтраками, якобы еще не отправили запрос на расчет, затем тот кто эти занимается в отпуске и т.п., в результате после "всего" - выплата 0! На вопрос, почему 0, сказали, что в акте осмотра "оценщиком" были допущены нарушения, поэтому он не принимается, соответственно выплаты = 0...После обратился в суд, и полностью компенсировал ВСЕ расходы...Не тратьте свое драгоценное время на этих неудачников, не оформляйте у них ничего, сэкономите деньги, время и нервы!!!08-02-2015
1Алексей
Уже ни первый раз страхуюсь в этой компании 3-Й ГОД , но на третий раз неудачно. Приехал 12.01.2015 в Уралсиб за ОСАГО, простоял пол дня в очереди захожу на оформление , а мне в ответ извините бланков нет приходите весной. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ И ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ! !!!13-01-2015
1Антон
Не могу дозвониться!!! Я уже 6 лет страхую тут! Надо менять08-01-2015
1Алексей
Ужасная конторка!!! Иду в суд. Нет решения по страховому делу более 3-х месяцев. Обращался по КАСКО. 22-10-2014
1Александр
Зашел оформить полис ОСАГО. Очереди нет, думаю что повезло. Обратился к девушке на ресепшене, оторвавшись от своего мобильника выдала мне ответ, что смогут оформить после 14 так как сейчас два человека в очереди. На мой вопрос что 1, 5 часа будут 2 полиса оформлять получил ответ -да. Съездил в другую компанию - там бланков вообще нет. Вернулся минут через 20. А вы что вернулись вам же сказали после 14. Обратился к девушке "из кабинета" - ответ - у нас 1 менеджер на новых клиентах и принимает только после 14. 19-10-2014
1Наталия
Почитала комментарии-всё так и есть!!Это кошмар :простояла(замечу что посидеть там не где)1, 5 часа, и хоть бы одна из сотрудниц вышла и сказала огромной очереди СВОИХ КЛИЕНТОВ что продление полюса ОСАГО сегодня невозможно т. к. зависла программа. Нет, они не то что молчат, они ржут , как кони, в кабинете. Я только от людей в очереди услыхала что зависла программа и они с 12 часов ждут, а было уже 16. Когда мужчина попросил сотрудницу объясниться, она ухмыльнулась и ничего внятного не ответила. Девочка на ресепшене трубку берет один из 10 раз. Ужас!Видимо клиенты этой страховой ненужны!01-10-2014
1Анастасия
Если обратились в эту страховую компанию-наберитесь терпения!!! Мой случай рассматривали 3 месяца. При оформлении заявления сотрудница не правильно указала марку машины и все документы просто висели в системе месяца 1, 5 и если бы не моя настойчивость и написанная претензия не известно сколько бы я еще ждала. Кроме вас больше никому это не нужно. Звоните, пишите, штурмуйте офис. Пишите претензии, ходите к начальнику отдела урегулирования. А самое лучшее старайтесь не попадать в аварии. 28-09-2014
1Дмитрий
Этой компании клиенты нужны только как покупатели. Потом нет. Режим работы офиса в Ярославле удобен только для себя "хороших", телефоны - ни один не работает. В области эта контора не работает. В общем полный... 26-09-2014
1Александр
Если цените свое время, то не растрачивайте его и нервы на посещение Ярославского филиала УРАЛСИБ. Оформление ОСАГО заняло 3, 5 часа. 2. 09. 2014 г. 02-09-2014
1Ирина
Не стойте в очереди зря, не теряйте время, полис ОСАГО вы не получите!!! Будут "висеть программы", а сотрудники тянуть время, заставят заполнять не нужные бумаги... 01-08-2014
1Михаил
Хамское отношение к клиентам! Затягивают даже с оформлением. 23-07-2014
Начальник службы безопасности Майоров А. А. наверное кантуженный, руководству дела нет.
1Сергей
В 14, 00 пришел в офис, в 16, 20 подошла моя очередь. Но мне отказали в оформлении полиса сославшись на то, что рабочий день скоро закончится. После меня еще несколько клиентов приняли (кстати, и без очереди своих парочку провели). Книгу жалоб дать отказались. Дорогой "УралСиб" - более отвратительных сотрудниц в жизни не видел!!!20-07-2014
1Илья
Отвратительный подход к выполнению своих обязанностей!!! Не несут никакой ответственности!!! Безграмотный, без культурный и полностью неквалифицированный персонал! Хамское отношение к своим же клиентам!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ "СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ"!!!10-07-2014
1Владимир Викторович
Не могу дозвониться в УралСиб в Ярославле по продлению полиса ОСАГО. Узнал-полис можно продлить в автосалоне. Приехали, девушка, что полисы продаёт заявляет:ОСАГО+ КАСКО. Напомнил о российском законодательстве и ответственности за навязывание допуслуг. Она ссылалась на нехватку полисов и приказ директора. Последний аргумент-сфоткал её и пообещал ославить их контору вплоть до прокуратуры и Ростехнадзора... девушка чуть не плакала. Нашла бланк, оформила. Только скидку за безаварийную езду не сделала, нет данных в базе СК. Домой до нас дошло, что девушка нам продала полис по завышенной цене, отбросив все скидки. Полис на ПЕЖО 107 с дв. в 68л. с. и пропиской в селе обошёлся в 2995р. , хотя год назад стоил 1782р. А офис в Ярославле на ул. Чайковского на звонки не отвечает... 07-07-2014
1Екатерина
Страховая группа «УРАЛСИБ» — универсальный страховщик-полное не соответствие своему названию!!! Отвратительное отношение к своим клиентам!!! Обходите стороной!!!07-07-2014
1Сергей
Не вляпайтесь! 02-07-2014
По КАСКО застрахован автомобиль (на сумму больше 3 млн. р. ) с треснутой лобовухой уже полтора месяца езжу. Не честно работают.
4Дмитрий
Уже 4 год здесь застрахован с выплатами проблем нет. Уже 3 раза получал в полном объёме. Остался доволен. Дозвониться и в правду сложно. С полисами что-то мутят---говорят:"То база зависла, то бланков нет". 01-07-2014
1Мария
Обходите стороной УРАЛСИБ, Невозможно дождаться ремонта по КАСКО, возврата денег, заявки теряют, просто халатное отношение к своим обязанностям!27-05-2014
1Наталья
Дозвониться нереально, затягивают с ремонтом по КАСКО27-05-2014
1Валерий
Более 10 лет пользовался услугами данной компании, но сегодня 19. 05. 2014г. встретился с ХАМСТВОМ со стороны персонала. Персонал наглый и совсем не умеет работать с клиентами, а мы ведь платим им немалые деньги и их содержим. Гнать их всех надо и набирать персонал который будет грамотный в своём деле. 19-05-2014
2Любовь
В Эту компанию не обращайтесь!!!19-05-2014
1Кириллова Ирина
Четвертый год оформляю страховку ОСАГО в компании Уралсиб, причем - безаварийную. До сегодняшнего дня нареканий не было, но сегодня мне подпортили настроение окончательно и бесповоротно. Сотрудница Ярославского офиса - Сысоева Светлана - по-хамски отнеслась к исполнению своих непосредственных обязанностей. Пренебрежительное отношение к клиенту и нежелание что-либо объяснить, а к тому же недовольное выражение её лица сделали свое дело! больше я в эту компанию ни ногой. Отвратительное обслуживание!!! Не рекомендую. А ведь персонал - это зеркало компании... 08-05-2014
2Галина
2, 5 месяца не могу произвести ремонт по КАСКО, трубку телефонов не берут. 27-02-2014
-Виталий
Десятый раз пытаюсь дозвонится, по двум предложенным номерам, не берут трубки. 12-02-2014
-Мария
Офис на ул. Чайковского. Согласовать смету не могут уже второй месяц, на звонки не отвечают. Дозвониться нереально. На месте никогда никого нет. 07-02-2014
1Наталья
Вторую неделю не могу до них дозвониться, никто к телефону не подходит!15-10-2013
1Олег
8 Мая 20 13 год. Прошло более месяца с момента наступления страхового случая, полная тишина. Позвонил в Рыбинске в страховую, получил переадресацию: мы вообще выплатами не занимаемся, звоните в Ярославль в Урал Сиб или поезжайте туда. Там некому работать, поэтому можете подавать на них в суд. Всем задерживают и Вы подождёте!!!08-05-2013
1Василий
Жду выплату уже 3 месяца, такое наглое отношение к людям, не пытайтесь дожидаться, а сразу идите в СУД!!!03-05-2013
1Дмитрий
Ужасная задержка с выплатой, дозвониться не реально, такое впечатление как будто на рабочем месте никого не бывает!!! Отвратительно!03-05-2013
5Ирина
Вот уже 4 года как я в Уралсибе.. страхую автомобиль... были страховые моменты.. сотрудники всегда вежливы, при обращении дают полный ответ и никогда не отказывали в помощи.. выплаты и ремонт автомобиля в срок и с качеством.. Спасибо. 17-08-2012
1Денис
Отношение конечно к клиентам не хамское, но выплаты точно затягивают.17-02-2012
1Николай
Хамское отношение к клиентам!!! Затягивание выплат!!! Одним словом-УЖАС!!!18-11-2011
На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Ярославль. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Ярославле, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.
"Страховые компании Ярославля" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Ярославля. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.